Пять частых ошибок при закупке медицинского оборудования и как их избежать

Вступление

Закупка медтехники — одна из самых затратных статей бюджета. Ошибки на этом этапе могут годами влиять на работу клиники. Ниже рассмотрим пять типичных просчётов и способы их предотвратить.

Ошибка 1. Выбор только по цене

Желание сэкономить понятно, но самая дешёвая техника часто приводит к большим расходам в будущем: частые поломки, отсутствие запчастей, долгие простои. В итоге аппарат обходится дороже, чем более качественная модель.

Как избежать

Сравнивать не только цену поставки, но и:

  • срок службы;
  • стоимость расходных материалов;
  • условия сервисных договоров;
  • наличие службы поддержки в вашем регионе.

Полезно посчитать общие затраты на период 5–7 лет.

Ошибка 2. Игнорирование сервиса

Иногда при закупке внимания удостаивается только сам аппарат, а обслуживание отодвигается на второй план. В результате клиника остаётся один на один с поломками и длительным простоями.

Как избежать

Ещё на этапе торгов стоит уточнить:

  • сроки реакции сервисной службы;
  • наличие склада запчастей;
  • список регламентных работ и их периодичность;
  • формат удалённой поддержки.

Лучше сразу включить сервисный договор в основную закупку.

Ошибка 3. Недооценка расходных материалов

Аппарат может стоить разумно, но расходные материалы — очень дорого. В некоторых случаях стоимость расходников за пару лет превышает цену самой системы.

Как избежать

Перед закупкой важно запросить:

  • перечень расходных материалов;
  • срок службы основных компонентов;
  • условия поставки и хранения;
  • возможность закупки у разных поставщиков.

Хороший подход — сравнение нескольких вариантов не только по цене аппарата, но и по расходам на расходные материалы за год.

Ошибка 4. Неверная оценка производительности

Слишком слабый аппарат создаёт очереди, а слишком мощный не используется полностью и «съедает» бюджет. Часто это связано с тем, что никто не анализировал поток пациентов и планы развития учреждения.

Как избежать

Перед выбором модели стоит:

  • посчитать количество исследований за прошлый год;
  • учесть пиковые часы;
  • обсудить планы по расширению отделений;
  • оценить возможный приток пациентов из других учреждений.

На основе этих цифр можно подобрать модель с подходящей мощностью и заложить небольшой запас.

Ошибка 5. Отсутствие обучения персонала

Иногда считается, что врач сам разберётся с новым аппаратом по ходу работы. В результате часть функций техники остаётся неиспользованной, а исследования выполняются по старым схемам.

Как избежать

В договор поставки стоит включить:

  • обучение врачей и среднего персонала;
  • инструктаж по безопасной эксплуатации;
  • программы для инженерной службы;
  • доступ к дистанционным курсам и методическим материалам.

Хороший показатель — наличие у поставщика учебного центра или штатных преподавателей.

Итог

Закупка медтехники — это проект, в котором важна согласованная работа врачей, инженеров и экономистов. Если заранее учесть вопросы сервиса, расходных материалов, производительности и обучения, техника прослужит дольше и окупится быстрее.